情报 流媒体订阅费上涨,内容质量下降!调查显示客户对流媒体内容满意度也在下降

近年来,视频流媒体服务的订阅费用持续上涨,但用户对可观看内容的满意度却在下降。这一趋势引发了业界的关注,尤其是在“巅峰电视”时代结束后,流媒体服务面临内容质量和数量的双重挑战。 “巅峰电视”时代的终结 定义与背景 “巅峰电视”:由FX Networks董事长John Landgraf创造,指代一个内容支出狂热的时代,诞... 阅读全文

情报 美国加州新法案:简化流媒体订阅取消流程

加州通过的一项新法案将简化消费者取消流媒体订阅服务的流程,特别是那些参与自动续订服务的用户。 法案详情 该法案(议会法案 AB 2863)要求提供一键购买订阅服务的公司,也必须提供一键取消订阅的方式。 现有法律 加州已有全美最严格的订阅取消法律之一,要求公司如果允许消费者通过互联网注册服务,也必须提供在线取消订阅的方式... 阅读全文