当你在Steam上启动游戏时,是否遇到过“Steam Cloud Sync”错误?如果没有云同步,你的游戏存档将无法正确备份,所以在你丢失任何进度之前,快来看看此教程来解决这个问题吧!
检查Steam服务器状态
如果问题是出在Steam服务器上,那么花时间去解决一个你无法解决的问题是没有意义的。无论是服务器正在维护中,还是完全出现故障,只要服务器没有恢复正常,云同步就无法工作。你也可以使用以Steam为中心的工具,如SteamDB的状态检查器,来检查状态。如果你发现Steam服务器当前不可用,那么除了等待之外,你无能为力。云同步错误是一个Steam服务的问题,而不是你的电脑或网络的问题。
关闭其他设备上的Steam
当你试图同时在多个设备上使用Steam账户时,“Steam Cloud Sync”错误通常会弹出。例如,你正在一台电脑上通过Steam玩游戏,并且你的进度正在正常同步。但是,如果你没有在第一台电脑上注销Steam账户,就在另一台电脑上启动了Steam客户端,并且该电脑上的云同步功能已关闭,那么就会出现问题。当Steam检查云时,它会检测到你的游戏进度不一致。你可能在第一台电脑上达到了新的级别,但由于另一台电脑的云同步已关闭,因此你的进度没有被保存,你仍然卡在之前的级别。这可能会触发“Steam Cloud Sync”错误消息。
虽然你会看到一个“仍然启动”的选项,但点击它会导致你丢失自上次同步以来的任何游戏进度。在这种情况下,最好的做法是关闭另一台设备上的Steam客户端,并在你的主设备上继续玩游戏。但是,如果你仍然想在另一台设备上玩游戏而不丢失进度,你需要在Steam设置中启用该设备上的同步功能。
如果关闭次要Steam客户端后立即解决了你的同步问题,那么很有可能你的云同步设置出现了矛盾。请按照下一节中每个设备的步骤来解决问题。
启用Steam云同步
云同步可确保你的进度保存到云端。你可能没有意识到在Steam中有一个可以打开或关闭的特定设置。在你使用Steam客户端的所有设备上都必须启用它。如果某个设备上的设置被禁用,而你尝试访问Steam客户端,你会看到错误再次出现。
- 要打开Steam的云同步功能,请在电脑上打开Steam客户端。
- 然后,点击左上角的“Steam”选项,并从出现的菜单中选择“设置”。
- 在出现的Steam设置窗口中,从左侧边栏中选择“云”,然后打开“启用Steam云”开关。
- 给Steam一些时间以正确加载你的同步数据。加载时间将取决于你在登录Steam的其他设备上保存的游戏进度量。
在Windows中禁用IPv6
尽管很容易将问题的根源完全归咎于Steam客户端,但对于一些用户来说,问题似乎与Steam客户端处理IPv6到IPv4的回退及相关问题的方式有关。当回退失败时,云同步也会失败。如果你一直遇到云同步错误,并且这里提供的其他解决方案无效,你应该尝试在你的设备上禁用IPv6。
- 要在Windows电脑上执行此操作,请打开“控制面板”并将“查看方式”设置为“类别”。
- 选择“网络和Internet”。
- 选择“网络和共享中心”。
- 在左侧边栏中,选择“更改适配器设置”。
- 在出现的网络连接窗口中,右键点击你的连接并选择“属性”。
- 取消选中“Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)”框。然后,点击“确定”以保存更改。
- 之后,重新启动你的电脑,启动Steam客户端,并检查问题是否仍然存在。
以管理员权限启动Steam客户端
由于权限不足,Steam可能无法正确同步数据。为了避免将来出现此问题,你可以以管理员身份运行Steam。要以管理员身份运行Steam客户端,请启动开始菜单。然后,在搜索框中输入“Steam”,并选择“以管理员身份运行”选项。在弹出的用户帐户控制框中点击“是”。接下来,尝试再次玩游戏,看看错误是否仍然出现。如果仍然出现,那么游戏文件本身可能已经损坏。
验证游戏文件的完整性
在游戏文件突然关闭或恶意软件攻击期间,游戏文件可能会损坏。这可能导致包括“Steam云同步”错误在内的不同问题。你通常可以通过验证游戏文件的完整性来修复损坏的文件。当你验证文件完整性时,Steam会将你电脑上的文件与其服务器上的官方副本进行比较。如果它发现任何丢失或损坏的文件,它将自动下载并用正确的版本替换它们。
- 验证游戏文件的完整性非常简单。为此,请启动Steam客户端并点击顶部的“库”选项卡。
- 在左侧边栏中,右键点击导致错误的游戏,并选择“属性”。
- 从左侧边栏中选择“已安装的文件”,然后在右侧点击“验证游戏文件的完整性”选项。
这个过程可能需要一段时间,具体取决于游戏的大小。完成后,重新启动Steam并重新启动游戏以测试问题是否已解决。
修复你的Steam库文件夹
Steam将所有下载的游戏数据存储在库文件夹中。如果文件夹损坏,Steam可能无法正确同步你的数据,从而导致“Steam云同步”错误。你可以使用Steam内置的修复功能来删除损坏的文件。
- 要使用此功能,请打开Steam客户端,点击左上角的“Steam”,并选择“设置”。然后,在Steam设置窗口中,从左侧边栏选择“存储”,点击存储栏旁边的三个点,并选择“修复库”。
- 点击出现的UAC警告中的“是”。修复过程完成后,点击“关闭”按钮。
- 之后,重新启动Steam客户端,希望你不会再遇到这个问题。
希望这些方法能帮助你彻底解决“Steam云同步”错误。一旦问题得到解决,你就可以专注于乐趣而不是故障排除,查看我们的一些最喜欢的隐藏Steam功能来提升你的游戏体验!
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