如何修复Windows电脑卡在“正在清理”界面的问题

遇到Windows更新在“清理”阶段卡住时，不要焦虑，这里有一些实用的方法可以帮助你解决问题。以下是一些逐步解决方案，从简单到复杂排列，以便你能够快速找到有效的解决办法。

尝试通过安全模式解决问题

1. 重启电脑。
2. Windows启动时，连续三次按住电源按钮中断启动。
3. 系统自动进入高级启动模式，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”，点击“重启”。
4. 重启后，按4或F4进入安全模式，或按5或F5进入带网络连接的安全模式。

执行磁盘清理

• 搜索“磁盘清理”，选择主驱动器（通常是C盘）。
• 点击“清理系统文件”，选择要删除的文件类型，如“临时Internet文件”、“Windows更新清理”等。
• 点击“确定”开始清理。

运行磁盘检查工具

• 搜索“cmd”，以管理员身份运行“命令提示符”。
• 输入磁盘检查命令（SSD用户使用chkdsk c: /f /r /x，替换c:为相应盘符）

chkdsk c:/f

• 按Y确认，关闭命令提示符，重启电脑并等待检查完成。

重置Windows更新组件

以管理员身份打开命令提示符，输入相关命令后重启电脑。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

执行干净启动

• 按Windows键+R，输入“msconfig”，点击“服务”标签页。
• 勾选“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用”。
• 转到“启动”标签页，打开任务管理器禁用所有启动项。
• 重启电脑。

如果干净启动解决了问题，逐个重新启用禁用的项目，找出冲突的程序。

运行Windows更新故障排除工具

• 打开“设置” > “更新和安全” > “故障排除”。
• 选择“Windows更新”，运行故障排除工具并应用建议的修复。

使用系统还原

如果以上方法无效，考虑使用系统还原：

• 搜索“创建还原点”，点击“系统还原”。
• 选择一个还原点，按照指示恢复系统。

这些步骤应该能够帮助你解决Windows更新卡在“清理”阶段的问题。如果问题依旧，可能需要更深入的技术支持。希望这些信息对你有所帮助！