微软应用商店无法打开?试试这些解决方法

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大家在安装 Windows 软件时,会考虑从微软应用商店下载吗?小编我会选择从微软应用商店安装软件,但在国内使用时,有时会遇到无法打开的情况。这可能是由于日期和时间设置错误、网络问题、应用损坏或缓存积累等原因造成的。以下是一些解决方法:

微软应用商店无法打开?试试这些解决方法

初步检查

首先,进行一些基本检查,以排除可能暂时阻碍微软商店应用打开的小故障。

  • 关闭系统上正在运行的其他应用,特别是第三方安全应用。
  • 尝试重启 Windows PC,解决操作系统的临时问题。
  • 使用 Windows 搜索功能打开微软商店应用。

修复和重置微软商店应用

如果初步检查无效,你可以尝试修复和重置来解决潜在的临时问题并修复损坏的文件。以下是详细步骤:

修复微软商店应用

微软应用商店无法打开?试试这些解决方法

  1. 打开“设置”:右键点击“开始”按钮,选择“设置”。
  2. 访问“应用”:在“设置”中找到并点击“应用”选项。
  3. 选择“已安装的应用”:在应用列表中,滚动到底部并点击“已安装的应用”。
  4. 找到“系统组件”:在应用列表的“相关设置”下,点击“系统组件”。
  5. 选择微软商店应用:在系统组件列表中,点击微软商店应用旁边的三个水平点。
  6. 点击“高级选项”:在弹出的菜单中选择“高级选项”。
  7. 进行修复:在高级选项页面中,向下滚动并点击“修复”按钮。这个过程不会影响你的应用数据。

微软应用商店无法打开?试试这些解决方法

重置微软商店应用

如果修复操作未能解决问题,你可以尝试重置微软商店应用:

  1. 继续在“高级选项”页面:在相同的页面上,找到并点击“修复”按钮下方的“重置”按钮。
  2. 确认重置:在弹出的确认窗口中,点击“重置”以确认操作。
  3. 了解重置影响:请注意,重置操作将恢复微软商店的设置,清除登录信息,并删除所有应用数据。

注意事项

  • 重置微软商店应用是一个较为彻底的解决方案,它将清除所有个人设置和数据,因此在执行此操作前请确保已备份重要信息。
  • 如果以上步骤均未能解决问题,可能需要考虑其他更深入的故障排除方法,如检查系统文件的完整性或更新操作系统。

确保时间和位置设置正确

错误的时间和日期设置可能会导致应用出现问题。

  • 打开“设置” > “时间和语言” > “日期和时间”,确保时区正确并开启“自动设置时间”。

微软应用商店无法打开?试试这些解决方法

检查网络问题

稳定的互联网连接对于成功打开微软商店至关重要。

  • 检查设备是否已连接到互联网,并尝试重新连接。
  • 断开连接到同一互联网的其他设备,重启路由器。

清除微软商店缓存

清除缓存可以解决微软商店应用的常见问题。

  • 按 Win+R 打开“运行”对话框,输入 wsreset 并点击“确定”。

微软应用商店无法打开?试试这些解决方法

关闭代理服务

使用代理可能会干扰某些应用和服务。

  • 打开“设置” > “网络和互联网” > “代理”,关闭代理服务。

安装可用的 Windows 更新

安装最新的 Windows 更新来修复微软商店应用的问题。

  • 打开“设置” > “Windows 更新”,检查并安装更新。

重新安装微软商店

当常规的修复和重置方法都无法解决微软商店应用的问题时,您可以考虑采取更彻底的措施:卸载并重新安装微软商店。请注意,这一步骤会移除核心的 Windows 组件,因此建议将其作为最后的解决方案。不同于普通应用,微软商店的卸载和安装过程需要一些特殊的操作。

卸载微软商店应用

  • 打开 PowerShell:在 Windows 搜索中输入“PowerShell”,找到“Windows PowerShell”应用。
  • 以管理员身份运行:右键点击“Windows PowerShell”,选择“以管理员身份运行”。
  • 确认操作:在用户账户控制窗口中选择“是”以确认。
  • 执行卸载命令:在 PowerShell 窗口中粘贴以下命令并按 Enter 执行。您可能需要按两次 Enter 来执行命令。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  • 重启设备:成功执行后,关闭 PowerShell 并重启您的设备。

重新安装微软商店应用

  • 再次打开 PowerShell:重启后,再次以管理员身份运行 Windows PowerShell。
  • 执行安装命令:在 PowerShell 窗口中粘贴以下命令并按 Enter 执行,以重新安装微软商店应用。
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

注意事项

  • 在执行这些操作之前,请确保您已经备份了所有重要数据,以防万一。
  • 重新安装微软商店应用可能会影响您已安装的其他应用,因此请在操作后检查并重新安装可能受影响的应用。
  • 如果您在操作过程中遇到任何问题,建议联系微软官方支持获取帮助。

应用上述提到的修复措施很可能会解决微软商店的问题,使您能够继续下载应用。如果问题仍然存在,尝试更改 DNS 服务器或执行系统还原。

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