三星近几年在手机产品方面问题不断，2016年的Note7爆炸问题让三星很久才缓过来，不过它对国内用户区别对待的问题让三星市场份额大减，今年又出现了可折叠手机Galaxy Fold屏幕破裂问题，不过最近三星又爆出了问题，今年2月发售的Galaxy S10手机屏下指纹解锁出现了问题，而三星也证实的确又问题，表示很快推出更新修正问题！
英国太阳报近日报道， 34岁的英国女装Lisa Neilson 在eBay买了一张2.7英镑的贴膜来保护自己的Galaxy S10手机，她在手机上录入的是右手拇指指纹，不过在贴上贴膜后她发现竟然可以用左手手指指纹来解锁手机，她还在妹妹的Galaxy S10做测试，发现同样存在这个问题，她就立即通知了三星的客服！Lisa还表示，这问题表明任何人都可以解锁她的手机，而且还可以直接打开相关应用进行转账，非常不安全！
今年2月发布的三星Galaxy S10，当时官方表示手机采用了超声波屏下指纹辨识，与一般使用光电技术的屏下指纹辨识不同，手机需要使用特制的贴膜！其后， Galaxy Note10/10 和平板电脑 Galaxy Tab S6 都采用这套屏下指纹解锁方案。
在爆出问题后，三星也回应媒体表示已经注意到 S10指纹解锁的问题，很快会推出软件更新解决这个问题，还呼吁用户使用原装配件！其实之前就有媒体指出，部分屏幕贴膜不兼容三星的超声波屏下指纹辨识会影响解锁，没想到会出现这么严重的问题！
由于现在很多支付软件都使用指纹登录，不少银行和支付软件都对这个问题很重视，韩国网络银行Kakao还特地发出通知，呼吁三星 Galaxy Note 10/10+ 、 S10/10+ 和Tab S6 用户停止使用指纹登录/支付功能，直到三星解决这个问题！
三星也在官网发布声明，表示将在下星期推出软件更新解决这个问题，还呼吁用户暂停使用第三方的屏幕保护配件，将错误的指纹资料移除，重新登陆新的指纹！而在软件更新后，用户应该完整扫描整个手指，确保安全！
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