索尼在今天更新了PlayStation Store的退款政策,明确了预购内容,促销套装,追加内容等不同性质商品的退款策略和条件,目前已在包括国服和港服在内全球各服开始实施。官方表示游戏或者DLC在购买14天之内如果没有下载可以无条件退款,而如果下载则需要提交bug等恶性原因才能退款,预订的游戏也可以取消,而改ID功能还在完善中。
游戏、DLC、季票、游戏附加内容未下载或传输,14天内可申请退款。
预购内容发布之前可任意时间退款;若已发布,付款后14天内可以申请退款(未下载)。
促销套装交易之日起14天内可取消购买(未下载)。
订阅服务可以在首个交易日期后的14天内取消购买,每个账户只有一次申请退款的资格。
无法取消PSN钱包充值。
不对优惠券代码购买提供退款。
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