英特尔13代与14代桌面CPU问题难解，已发生宕机问题的话将无法修复

近期，英特尔的13代和14代桌面CPU因在执行游戏时出现频繁当机现象，引发了广泛争议。尽管英特尔已宣布将于8月中推出修复程式以解决此问题，但有消息称，若CPU已发生过当机，可能已经遭受「永久性损害」，无法仅通过软件更新恢复。

英特尔虽未直接否认这一说法，但建议已受损的处理器用户选择更换而非尝试通过调整BIOS设定解决问题。值得注意的是，过高的电压并非唯一导致这些CPU损坏的原因。据英特尔社群经理Lex Hoyos透露，部分问题可以追溯到去年一个与氧化制造过程相关的已修复问题。

尽管如此，英特尔并未计划停止销售或召回受影响的CPU库存，也未提及是否延长保养期。对于已受不可逆影响的CPU数量，英特尔尚未公布具体数字，也未解释为何在推出修复程式前继续销售这些可能存在问题的CPU。不过，英特尔强调，若用户目前未遇到问题，即将推出的修复程式将作为有效的预防解决方案。

对于电压过高可能影响的CPU范围，英特尔指出，任何功耗为65W或更高的13代和14代桌面CPU都可能受到影响，而不局限于顶级i9系列。针对已经或正在经历不稳定问题的用户，英特尔建议直接联系客户服务以获得进一步的帮助。此外，如果之前的RMA（退货授权）请求被拒绝，英特尔也鼓励用户再次联系客户服务，以寻求解决方案。