今年七月,全球多家公司因 CrowdStrike 软件更新问题受到严重影响,随之而来的法律诉讼似乎不可避免。达美航空公司已提起诉讼,要求 CrowdStrike 赔偿高达五亿美元,并聘请了著名律师 David Boies 代理此案。
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David Boies 曾代理过多起高调案件,包括 Theranos、Harvey Weinstein、Jeffrey Epstein 受害者的诉讼,以及在 Bush v. Gore 案件中代表 Al Gore。他还曾领导政府在 1990 年代对 Microsoft 的反垄断诉讼。
在 达美航空提出诉讼之前,CrowdStrike 的股东们已提起集体诉讼,指控该公司对其软件更新程序存在误导行为。CrowdStrike 则聘请了 Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan 律师事务所应对法律挑战。
尽管 微软也受到这场争端的轻微影响,因为有问题的 CrowdStrike 更新仅影响了 Windows 设备,但总体而言,CrowdStrike 正面临严峻的法律挑战。
佛罗里达州 Jones Foster 律师事务所的 Rob Wilkins 律师表示,合同中的损害赔偿限制条款可能会对 CrowdStrike 有所帮助。达美航空认为 CrowdStrike 的软件更新是重大疏忽或故意不当行为,这可能导致合同中的赔偿上限无效。CrowdStrike 则辩称 达美航空的内部系统存在问题。
Wilkins 认为,达美航空证明重大疏忽或故意不当行为将面临困难,因为这需要提供确凿证据。股东们声称 CrowdStrike 未警告他们缺乏软件测试流程,也需要在法庭上面对重大挑战。
Wilkins 预测,起诉 CrowdStrike 的公司可能会联合起来提起集体诉讼,因为单独诉讼成本高且难以操作。一旦有了集体诉讼,通常会吸引更多公司加入。
保险公司在这类事件中扮演的角色也不容忽视,它们为 CrowdStrike 及其客户提供保障。客户的保险公司也可能向 CrowdStrike 索赔。
Wilkins 强调,除了金钱问题,声誉也是重要考虑因素。CrowdStrike 需要尽快解决这些问题,以便继续前进。尽管该公司已聘请优秀律师辩护,但最终,与股东和客户和解至关重要。
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