Anthropic 推出针对企业客户的新订阅计划 Claude Enterprise,为企业提供更高安全性和管理权限

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Anthropic为其 AI 聊天机器人 Claude 推出了一项针对企业客户的新订阅计划Claude Enterprise。这项服务旨在为寻求更大管理权限和更高安全性的企业用户提供定制化的解决方案,并与 OpenAI 一年前推出的 ChatGPT Enterprise 形成竞争。

Claude Enterprise 的核心功能

Claude Enterprise 允许企业将内部知识库上传至 Anthropic 的 AI 聊天机器人,使 Claude 能够分析这些信息,回答问题,甚至创建图表和简单的网页。此外,Claude 还可以作为企业定制的 AI 助手,提供更加个性化的服务。

追赶 OpenAI 的步伐

Anthropic 正在努力将 Claude 应用到 ChatGPT 已经覆盖的各个领域。这家初创公司推出了几种使用 Claude 的方式,与 OpenAI 提供 ChatGPT 的方式非常相似,显示出其在 AI 聊天机器人领域的雄心。Anthropic 产品负责人 Scott White 向 TechCrunch 表示:“实际上,Claude 已经可以供企业使用一年了。但我们正以快速响应客户需求,尽管我们的团队规模较小。”

Claude Team 计划与移动应用程序

今年 5 月,Anthropic 发布了 Claude Team 计划,类似于 ChatGPT 团队计划,允许小企业在项目上协作。此外,Anthropic 已经推出了适用于 iOS 和 Android 的 Claude 移动应用程序,进一步扩大了其服务范围。Claude Enterprise 在几个关键方面与市场上的其他产品有所不同。首先,其上下文窗口为 500,000 Tokens,这意味着 Anthropic 的模型能够一次性处理大量的信息,如高达 200,000 行代码,数十份 100 页的文档,或 2 小时的音频记录。

Claude Enterprise 包括了 Projects 和 Artifacts,这是 Anthropic 的工作空间,允许多名用户上传和编辑内容。此外,企业计划还包括了 GitHub 集成功能,便于工程团队将他们的 GitHub 代码库与 Claude 同步。与 ChatGPT 的企业计划类似,Claude Enterprise 允许企业为公司的 Claude 工作区指定一个主要负责人。该负责人可以为项目和 Claude 内的信息设置不同级别的访问权限,并监控系统内的活动,以确保安全和合规。

Anthropic 表示不会使用 Claude Enterprise 客户的资料进行训练,这对于许多不希望自己的商业秘密在未来成为 Claude 或 ChatGPT 知识库一部分的企业来说非常重要。

价格与市场接受度

尽管 Anthropic 没有透露 Claude Enterprise 的具体价格,但 White 表示,它比 Anthropic 的 Team 计划(每位成员每月 30 美元)要贵。Anthropic 已经与 GitLab、Midjourney、IG Group 和 Menlo Ventures 等早期采用者进行了数月的封闭测试。

获得更广泛的市场接受是至关重要的。AI 模型开发商面临着 API 访问权价格不断下降的压力,而像 Claude Enterprise 这样的产品为它们提供了一条收入途径。然而,需要广泛的市场接受来抵消昂贵的推理成本。目前还不清楚是否有任何 AI 模型开发商通过这些针对企业的计划获得利润。

以下是官方介绍全文翻译:

Anthropic在今天宣布推出针对企业客户的新订阅计划—Claude Enterprise ,帮助组织利用内部知识安全地与 Claude 协作。

团队了解的背景信息越多,工作效果就越好。Claude Enterprise 计划为您提供了更大的 50 万字符上下文窗口、更高的使用额度,以及与 GitHub 的原生集成,让您可以与 Claude 一同处理整个代码库。此外,它还包括了企业级的安全特性——比如单点登录(SSO)、基于角色的权限控制和管理员工具——以帮助保护您的数据和团队。

借助 Claude,组织内部的知识更易于分享和重复使用,让团队中的每位成员都能迅速且持续地产出他们的最佳工作。同时,您的数据也得到了保护。我们不会用您的对话内容来训练 Claude。要开始使用企业计划,请与我们的销售团队联系。

企业级控制

企业计划引入了关键的安全和行政控制措施,优先考虑管理和保护公司的敏感数据,包括:

  • 单点登录(SSO)和域捕获:安全地管理用户访问并集中控制配置。
  • 基于角色的访问和细粒度权限控制:指定工作区的主要所有者,以增强安全性和信息管理。
  • 审计日志:追踪系统活动,用于安全和合规性监控。审计日志将在未来几周内提供。
  • 跨域身份管理系统(SCIM):自动化用户配置和访问控制。SCIM 也将在未来几周内提供。

企业功能

通过将 Claude 与组织的知识库整合,您可以在更多的项目、决策和团队中扩展专业知识。

企业计划为您提供了更大的 50 万字符上下文窗口,这相当于数百个销售对话记录、数十个 100 多页的文件或中等规模的代码库。Claude 吸收了这些知识后,能够提供深入的、特定功能的指导。

我们还为工程团队推出了与 GitHub 的原生集成,使您能够将 GitHub 代码库与 Claude 同步。现在,您可以与 Claude 一起工作,迭代新特性、调试问题或让新工程师快速上手。GitHub 是我们正在构建的首批原生集成之一,目的是将 Claude 连接到您最重要的数据源,使 Claude 能够提供更相关、更有洞见的帮助。此功能目前以 beta 版本向早期企业计划用户开放,并计划在今年晚些时候更广泛地提供。

当您结合更大的上下文窗口和 Projects 及 Artifacts 功能时,Claude 就成为了一个端到端的解决方案,帮助您的团队将任何想法转化为高质量的工作成果。例如,市场营销人员可以将市场趋势转化为引人入胜的营销活动;产品经理可以上传产品规格,让 Claude 构建交互式原型;工程师可以连接代码库,寻求帮助以调试错误和识别优化机会。

客户亮点

早期客户如 GitLab 和 Midjourney 已经将 Claude 应用于各种工作任务和阶段——从头脑风暴、优化内部流程到创作和翻译内容、编写代码。Claude 与团队成员协作,创造出有意识的成果,释放创造力,提高生产力,并拓展可能性。

“Claude 提供了一种感觉像是团队成员工作和专业知识延伸的工具,让我们能够承担更复杂的任务,产生更大的影响力,同时确保 GitLab 的知识产权保持私密和受保护。” ——Taylor McCaslin,GitLab AI 和 ML 技术产品负责人

“Claude 对于 Midjourney 来说一直是一个令人难以置信的虚拟合作伙伴。我们用 Claude 做从总结研究论文、与用户反馈笔记进行问答,到迭代我们的版主政策等一切事情。随着我们的成长和探索新领域,我们很高兴能继续与 Claude 一起工作。” ——Caleb Kruse,Midjourney 首席职员

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