美国联邦紧急事务管理局在佛罗里达州风暴清理中与谣言作斗争

美国联邦紧急事务管理局（FEMA）在佛罗里达州应对飓风米尔顿带来的风暴清理工作时，正面临严重的错误信息挑战。这场飓风在飓风海伦袭击该州后迅速增强。

FEMA 局长迪安·克里斯韦尔在周二的一次电话会议中表示，关于这些风暴的错误信息是她所见过的“最糟糕的”。为了应对这一情况，FEMA 发布了一个有关飓风的谣言回应页面。尽管这并非首次采取此类措施，克里斯韦尔仍表示：“我预料到了一些，但没有预料到我们看到的程度。”

谣言回应与事实核查

FEMA 的谣言回应页面包含了对前总统唐纳德·特朗普提出的错误主张的事实核查。例如，特朗普声称该机构只向灾难幸存者提供 750 美元。FEMA 指出，这一金额是通过“严重需求援助”快速提供的，主要用于食品和应急物资，幸存者可能还有资格获得其他类型的资金。此外，FEMA 还澄清了有关灾难应对资源被转移到边境问题的虚假说法，强调“灾难救济基金资金没有被转移到其他非灾难相关的工作”。

根据 FEMA 官员的说法，埃隆·马斯克也在一定程度上助长了错误信息的传播。马斯克上周在 X 上发文称，FEMA 正在“积极阻止试图提供帮助的公民”。对此，FEMA 负责响应和恢复的代理主任基思·图里回应称：“这是绝对不真实的。FEMA 不会阻止任何人提供帮助或协助，我们不会没收物资并将其用于其他目的。事实恰恰相反。”

错误信息的影响

图里警告称，像马斯克的推文这样的错误信息“对整体努力是有害的”。他说：“有些人因为失去了亲人而受伤，他们的家园被摧毁。我们需要在一个可以相互信任的环境中工作，让他们相信帮助正在到来。”他指出，这类说法可能会阻止灾难幸存者寻求他们有权获得的 FEMA 帮助。

克里斯韦尔表示，错误信息也可能影响 FEMA 工作人员的士气。“如果它制造了太多的恐惧，以至于我的员工不想去实地，那么我们将无法帮助人们，”她在新闻发布会上说道。尽管目前尚未确认外国行为者是否参与错误信息的传播，克里斯韦尔提到，去年在毛伊岛火灾应对中发现有“亲中国行为者”参与了类似的活动。（来源）