Anthropic，一家专注于 AI 研究和安全的公司，宣布了一系列新功能，包括其旗舰 AI 模型 Claude 3.5 Sonnet 的升级版本和新模型 Claude 3.5 Haiku。但此次发布中最引人注目的进展是新功能“计算机使用”——Claude 现在可以像人类一样使用计算机，导航屏幕、点击按钮和输入文本。
新功能：计算机使用
功能介绍
- 屏幕交互：Claude 可以使用屏幕截图“看到”屏幕，与各种应用程序交互，并根据任务的出现进行调整。
- 任务执行：从数据录入到研究再到客户服务，Claude 可以执行以前只能由人类工人处理的任务，例如打开应用程序、与界面交互和填写表格。
潜在应用
- 数据录入：自动化数据录入任务，减少人为错误。
- 研究：执行复杂的在线研究任务，提高效率。
- 客户服务：导航 CRM 系统，快速查找和更新客户信息。
- 软件测试：自动化软件测试和部署过程，加速开发周期。
早期采用者的反馈
GitLab
- 任务自动化：Claude 的推理能力提高了 10%，适合软件测试和部署等复杂的多步骤过程。
Replit
- 自主验证器：创建强大的自主验证器，评估应用程序，缓解软件开发中的瓶颈。
Canva
- 设计加速：加快设计创建和编辑过程，提高团队效率。
安全和隐私措施
内置安全措施
- 受限访问：Claude 不能“只是使用你的计算机”，需要开发人员提供必要的工具，如截图工具和动作执行层。
- 滥用检测：开发了分类器和提示分析工具，以识别潜在的滥用行为，防止与敏感网站交互。
受控测试
- 有限公共测试版：通过 API 在有限的公共测试版中发布该功能，允许开发人员在受控环境中进行测试。
未来的展望
短期效益
- 提高生产力：在数据录入、客户服务和 IT 支持等领域立即提高生产力。
长期潜力
- 法律流程：处理复杂的法律流程，如审查合同和完成合规表格。
- 医疗诊断：协助医生导航电子健康记录，通过交叉引用医疗数据库诊断患者。
技术发展
- 持续改进：Anthropic 致力于完善这项技术，解决当前的局限性，如滚动和缩放问题。
结论
Claude 的新“计算机使用”功能标志着 AI 自动化的一个重要里程碑。通过允许 AI 执行跨多个应用程序和系统的任务，这一功能有望在多个行业中带来深远的影响。尽管仍处于早期阶段，但 Anthropic 的谨慎态度和安全措施为这一技术的负责任部署奠定了基础。随着技术的成熟，我们可能会见证一个全新的工作自动化时代。
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